微商产品质量问题及如何保障直销产品质量

日期:2016-03-07 17:08:30 出处:网站网友 编辑整理:Tranigle

一、微商产品质量问题

不能一概而论什么行业都存在真假,质量的优劣;这就要你亲自的考察,并仔细的研究一下;千万不能盲目的选择! 主要看有没有授权,东西挺好的,因为做微商做的是诚信。

如今,拿出手机,打开微信朋友圈,琳琅满目的商品交杂在各种好友状态中。面膜、手工皂、鞋子、衣服,各家微商店铺纷纷秀出自家的商品,或配新颖的文字介绍,或附卖家试用效果图,或贴买家秀照片,朋友圈俨然成了微商繁荣发展的基地。可看似繁华的背后,又存在着怎样的隐患呢?

质量保证惹人忧

近日,记者向一位搞微商的朋友了解其所售商品的质量情况,被告知,“我的商品质量绝对没有问题,当初我就是看中了这批高仿货物实打实的质量,才决定踏入微商界的。”

高仿,字面意思就是高级仿造,说得好听点那叫高端山寨,说得难听点那就是假冒伪劣。对于假冒伪劣商品却敢用“实打实的质量”来形容,的确让人有些啼笑皆非。也许正因为是朋友,他才会把“高仿”的真相如实说出,换作是别的买家,想必就很可能被商品表面的光鲜靓丽所吸引而趟入这滩浑水。

如果是衣服、鞋子一类的穿着品质量没保障,可能倒不会存在太大隐患,但若是化妆品、食品之类的商品有质量问题,那造成的危害就难以想象了。

售后服务惹人忧

“我从微商那里买了一条围巾,花色材质与描述完全不符,现在想退货,可卖家一副爱理不理的样子,就算给差评他们也好像无所谓。”一位姓徐的网友在网上抱怨,连续多个的发怒表情图案,也着实表现出她内心的气愤。

通过网上信息及询问专业人士,记者了解到,微商作为一个新兴的手机购物平台,它仍处在发展与摸索阶段,因而诸如淘宝上较成熟的七天无理由退货、质量三包认证等机制没有被很好地运用起来。

也正因为发展得不够成熟,没有形成良好的监管机制,使得许多微商卖家得以较容易地自己刷好评,因而对部分买家给差评的情况就不那么放在心上,以大量好评冲淡差评的比率,这也是他们应对差评的“有效手段”。

发展模式惹人忧

微商圈存在这么一句话:“十个微商中九个卖化妆品,九个卖化妆品中八个卖面膜。”为了解为何面膜得以这么火,记者以想要批发购买面膜向一个微商卖家了解情况。

面对“大客户”,卖家告诉记者可以做他家产品的代理商,原本零售10块钱的面膜7快钱就可以拿到,当然这是有一个起批数量要求的。记者继续询问他去厂家进货的价格,他告诉说:“我们也不是直接向厂家拿货的,上面也有代理商,价格当然会比给你的价格稍微低一点。”

厂家发货给代理商,代理商发展小代理商,如此下去,扣除每一环代理商给自己保留的利润,最低级的代理商拿到的利润就几乎微乎其微。这种情况下,以次充好、以假乱真等情况就会日渐增多。

随着互联网及智能手机的普及,微商必然会与电商一样,成为市民购物的主流平台。但是没有过硬的质量做保证,没有良好的售后作支撑,没有稳健的发展模式做依靠,这样的平台也很容易被人诟病甚至淘汰。

微商圈的乱象主要由不规范的卖家及不严厉的监管制度导致。希望各位经营微商的卖家多以法律为准绳,不因一时利益而售卖假冒伪劣商品,确保商品的质量。同时,也希望微商平台的经营者及相关监管部门加大对微商的监管力度,制定行而有效的运行及监管方案,严格把好微商商品的质量关、售后关、发展关,给各位消费者一个放心、安心、舒心的购物环境。

二、如何保障直销产品质量?

行业顺应电子商务的潮流虽说是必然,但电子商务仅是企业产品购买渠道体验的提升。如果企业把电子商务仅当做营销的工具,而忽略产品本质及其实体服务流程,那么企业品牌只会折戟沉沙。在竞争如此激烈的市场上,企业又该如何保证产品的品质呢? 1、“三不”控制方法 操作者不制造不良品;不接受不良品;不让不良品流入下一道工序。全体工作人员都必须树立“下一道工序即是顾客”的良好品质观念,好品质从自己做起,从现在做起,一次就把产品做好。 2、“三检”检验方法 “初检”为生产者对上一道工序完工后移交过来的产品,在后续加工前进行的质量检验,包括对原辅材料加工前的检验;“自检”为生产者对自己加工的产品,在加工的过程中加工完毕后进行的质量检验,自己严格把好质量关;“专人巡检”是由部门主管、班组长、质量检验人员和工厂领导在加工过程中加工完毕后的产品进行的质量检验,主要以抽检为主。 电商的蓬勃发展,代表着一股不可逆转的潮流的到来,但它带来的弊端也值得我们深思。质量是企业安身立命的根本,也是企业的发展之本。企业只有保证产品质量,才能在市场淘汰赛中取得胜利,赢得长足发展。

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