淘宝强制入驻聚石塔， ERP服务商差距逐渐增大
事件回放
2014年2月淘宝官方出台政策，从2月10日起所有数据必须从聚石塔内调用，否则调用结果将被模糊， 4月1日起，已接入商家必须迁移部署至聚石塔内。否则无法调取API，订单数据将会模糊化。
此次淘宝调整的对象以需要调用TOP接口的服务商为主，同时涵盖独立部署第三方应用系统的商家以及自研型商家(仍沿用已公布的应用接入规则)。
1月份淘宝推出新政策时，并未在行业内引起广泛关注，多少服务商和淘宝卖家都持以观望态度，直至春节过后，2月中旬，部分R2订单敏感信息(包括收件人姓名、地址、电话、手机等)带数字的部分都被****号化处理，部分商家C/S 构架ERP订单无法调用,需要缴纳入塔费用后才能正常导单，这才引起大家关注。
关注焦点
强制入塔阿里意欲何为
从阿里方面的来消息，截至2013年年底，淘宝和天猫已有75%的订单通过通过聚石塔上的电商系统处理，有80%以上开放平台API调用从聚石塔内发起，只有少量服务应用在塔外部署，对商家和消费者的信息和数据安全形成隐患。强制入塔旨在为安全着想。
所谓“入塔”是指把服务商的应用全部部署在聚石塔云计算环境内(应用部署在VM上，数据库迁移至RDS上)，而商家或服务商在使用聚石数据库或服务器托管产品，则每年需要向聚石塔支付一定的费用，购买其云资源。
最新的价目表显示，如同时采用其ECS(弹性托管服务)和RDS(数据存储服务)，至少每年要多花费接近1万元左右，此外，根据不同类型的服务，每个数据接口还将缴纳15万的保证金，具体收费标准截止笔者发稿还未对外公布。
ERP服务商是否该转嫁商家
同样引起争议的还有，ERP服务商的收费方式，各不相同。目前入驻聚石塔的硬件费用主要由各服务商自行承担。而后期接口收费标准还未公布?费用该如何收取，这也是商家关注的焦点。
藉由阿里强制入塔的名头，ERP服务商收费多数是基于都是在原有基础服务费的基础上，按照单量调用增加入塔保障费用，最低收费不低于6000元/年，按照单量上不封顶，ERP服务商行业良莠不齐，还出现狮子大张口的加价方式。
首先要承认的是，不管是对于服务商还是商家，经营成本增加无容置疑;其次是商家要明白的是哪些费用是合理的?如何保障ERP系统“能用”、“够用”、“满足持续发展”，目前市面上有没有按兵不动的ERP服务商。
商派Shopex ERP产品经理刘志刚在接受本报记者采访表示，Shopex ERP证实截止目前还未对商家提价的电商ERP产品，并非阿里方面没有对商派收费，而是基于两点，其一、早在早在2012年7月，ShopEx ERP就成为聚石塔首批官方合作伙伴，此次强制入塔需要收费的主要是C/S端产品，ShopEx ERP saas部署，天生在塔内，入驻聚石塔无需额外费用;其二、ShopEx ERP在业内知名较高，用户基数大，对于此次阿里方面增加的硬件成本可以自行承担，无需面向商家提价。
在问及后期定价问题，刘志刚表示，在阿里未公布接口费用前，ShopEx ERP保障在塔内且不会提价，后期价格视阿里公布信息在另行商定。
就当下而言，SAAS部署的Shopex ERP系统更能满足电商业务后期发展，轻交付、实施快、即开易用，自动免费升级，满足发展初期的能用、够用;基于ECOS产品构架+LAMP技术构架，实现在电商发展中的系统高性能、高执行效率确保运行安全平稳，在企业电商可持续发展战略中更具灵活性和扩展性。
在电商发展过程中 B/S构架ERP相对于传统C/S 端ERP，强互联网基因慢慢展现，差距逐渐增大，此次强制入塔事件且不论是否是阿里牵头，构架在云端、服务在云端、部署在云端也是电商服务商发展的大趋势。
如何入驻聚石塔，进聚石塔真的好吗
有网友这样回答：“如果是小型卖家就没必要进，我公司的也算是中型的吧，每个月最低也3W单，前2天第三方软件突然抓单模糊了 我们都也考虑进塔，但是现在抓单都不模糊了，就没在打算了，不然抓个单都要双重收费。”
商家可以在聚石塔应用下直接调出API使用费用
据悉，自4月1日起，淘宝服务市场技术服务费将采用全新的API收费方式，届时，部署聚石塔内的服务商将根据API接口调用次数缴费。
目前，根据聚石塔内调用规则，超出调用量50万次的，每百次收费0.01元;增值API调用量超过10万次的，每百次收费0.03元。
除了50万次的调用门槛，淘宝还推出了首年100元的优惠政策。如果一个服务商有多个应用，那么每个应用都会有一个百元减免的额度。系统在扣费的时候，会优先从这个额度里面扣费，直到这个额度使用完之后再从用户的帐户中扣费。
我们注意到，商家可以直接在聚石塔应用界面通过支付宝在线完成API扣款账户的充值。
通过支付宝可直接缴费
https://cmtimg.sulitui.com/uploads据了解，此前淘宝开放平台和服务商市场是采用的是预充值方式，只有账户里面有足够的金额才可以保证API调用不关停。为了更好的预估充值金额数，聚石塔系统会分阶段通过短信、邮件等方式提醒通知，并根据商家应用的情况给予建议充值额度。
商派ERP应对聚石塔收费推“三费全免”
3月14日 针对淘宝最近宣布的“入塔新规”，国内领先的电子商务软件及服务提供商-商派(ShopEx)旗下ERP产品日前扔出重磅炸弹，宣布推出“三费全免”政策，即：免聚石塔入驻费或称聚石塔弹性托管费(ECS);免聚石塔数据库存储服务费(RDS);免API调用费。电商ERP厂商之间的价格大战一触即发。
这项政策推出的背景是，1月28日淘宝发布《关于商家使用淘宝开放平台第三方软件的通知》和《关于开放平台服务商应用的入塔通知》;2月28日，淘宝发布《开放平台和服务市场技术服务费规则变更通知》。一言以蔽之，淘宝要求服务商“入塔”，而且API调用收费。淘宝的“入塔新规”引发业界普遍关注。与此同时，绝大部分服务商纷纷调整自己的销售和服务政策，提价、另外收费、将有关费用转嫁给客户等市场乱象纷纷出现。 记者初步估算了一下，以天猫某女装商家为例，根据淘宝的最新规定，入塔费7200.80元/年，塔内数据库存储服务费4950元/年，API调用费约1000元/年，合计约13150元/年。这三项费用虽说不是直接针对商家收取，但服务商大都会将这三项费用转嫁到客户身上。 业界分析认为，商派ERP是聚石塔核心合作伙伴，采用SAAS部署的方式，天生就在塔内，完全可以无缝平滑切换，也不会因为迁移而产生额外的费用。而市面上的其他ERP，很多都是采用独立部署的方式，从塔外迁移到塔内时，除不得不面对额外增加的人力物力成本之外，还面临运营中断和数据丢失等风险。这次商派以领头羊的身份率先发起价格战，其他ERP厂商将不得不跟进。 电商意见领袖龚文祥认为，商派推出“三免政策”，实际上是以回馈客户之名行收割ERP市场之实，电商ERP厂商之间的价格战实际上已经打响。 电商观察员鲁振旺表示这次的“三费全免” 将会让人看到电商软件市场的好戏。 互联网分析师钱皓则认为，商派这次“三免”能帮每个淘内商家减免的费用每年有6千元以上，如果其他电商ERP纷纷跟进，难免要伤筋动骨，是跟进还是观望，恐怕会变成生与死的考验。 商派副总裁裴大鹏在采访中表示，作为中国电子商务软件及服务的领导品牌，商派有责任通过“三免”来回馈客户(详情www.shopex.cn)，从而帮助商家减轻负担，降低电商的行业门槛。 商派成立于2002年，是中国最早一批从事电子商务软件及服务的提供商，为阿里巴巴、联想和贝塔斯曼投资的企业。目前，施耐德、联想、海尔、麦德龙、美的、TCL、Kappa、名鞋库、The north face、new balance等均是商派客户。
