4.售后承诺,售后效劳,物流体系
假如我很想购置你的产品,这个时分我就会去看一下你有什么承诺,售后效劳是什么,用什么物流公司。
比方你固然有很好的承诺,但是页面上并没有写的很分明,我就会犹疑。或者我得去旺旺问你才晓得。
售后是什么?几天还能退货?拆过的行不行?买家很在意,请给他们把担忧用最简单明晰的办法呈现出来。
用什么物流,其实很关键。固然如今申通圆通是大局部买家的选择,但假定,我就喜欢圆通,而你默许是发申通,圆通要我加钱。那我就跑掉了。由于这是对我苛刻的https://cmtimg.sulitui.com/uploads
5.产品的属性
假如你卖的是一款豆浆机,客户就会很在意你的属性了,比方能不能打水果汁?能不能过滤掉水果渣?有没有其他惊喜?
假如你的产品具备这样的功用,但是你只是不时的描绘你的质量,售后,或者其他东西,但是却疏忽了少数客户想要的功用。
转化率一样会偏低。
6.产品的质量
产质量量每个人都在意,不论是一双鞋子,还是一件衣服。我花100块钱买你的,你就要给我100块钱的质量,或者超越100块钱的质量。
假如达不到,我可能就不会购置。如何用图片或者文字来表达分明,让客户放心十分关键。