如何做好微商营销推广

日期:2016-03-14 13:19:56 出处:网站网友 编辑整理:小梅

一、微商有哪些推广平台?

截止到2016年,中国已经拥有1100万微商从业者,营业额突破1500亿元。目前来看,整个微商产业已经打出了五大平台。他们以B2C和C2C两大类模式立足市场,但是他们的推广模式是怎样的?对于微商群体的价值如何呢?本文希望对大家有所帮助。

天天微逛:微商圈的天猫京东

推广方式:打造互利共赢的分销推广体系

推广成本:★

产出比:★★★★

产品类型:微商B2C平台

推广模式对产品成功的重要性:★★★

天天微逛成立于2014年,成立一年多,已经拥有了过亿的营业额。与传统的微商不同,天天微逛致力于打造微商产业的B2C模式,成为这个产业的天猫京东。他只和天猫商城、京东的优质卖家合作,贩卖全网最低价的优质三包商品,改变产业里头存在的假货横飞、价格混乱的问题,目前平台上已经拥有超过1万的大卖家。天天微逛的最大亮点,不止于此,它通过打造一个平台、分享者和卖家三方得利的模式,催生了一个中国成本最低、效率最高的获客模型。

具体来说,就是天天微逛成功地将淘宝客模式和微信规则充分利用起来。平台规定,用户只要在平台上购买任意商品,就可以获得一部分分享佣金。用户可以通过转发天天微逛商城上的商品,每次就能获得最少一元钱的现金奖励,这部分奖励就是平台设置给用户的分享佣金。思路和滴滴快的红包非常类似。另外,一旦该商品在转发朋友圈或别的渠道产生收益后,转发人就可以获得利润分成。

看上去简单粗暴的模式,实际上有着充分的对人性的思考和产业的理解。

首先,移动互联网的社交形态是“发现”,PC互联网的社交形态是搜索。这意味着,消费者会因为自己在社交网络上的偶然发现,进而产生交易。这是微商能够用一年时间做到1500亿交易额的根本原因。这也是阿里会大力入股陌陌、微博、tango等社交产品的原因。天天微逛发展的就是普通的微信等社交产品用户。天天微逛力压各类“朋友圈”,依靠用户获取流量和交易转化的原因也是这个。

其次,天天微逛对互联网用户的人性洞察高人一等。天天微逛已经看出了微商群体的特性。很多人去开微店,本质上就是某个淘宝店家的分销下线,自己既不做服务,也不做销售,只想通过一次简单的分享,产生收益,顺便赚钱,说白了很多微店商家赚的就是广告费。天天微逛干脆连店都不用用户开店,用户每天只要分享商品信息一次,让用户的朋友圈好友发现一次并购买,平台就会记录下来,分享的用户就能从中赚钱。目前每天超过150万用户在为天天微逛转发商品信息。

第三,天天微逛建立了足够诱惑力的分享激励机制。平台给用户的是真金白银,对于三四线城市的城市居民有着强烈的吸引力。而转发朋友圈就能获得收益的方式,对于用户来说就相当于转发朋友圈类同于买彩票的效果,有投资的趣味,游戏性很强。天天微逛上的分享卖家已经大批月入过万的人。

第四,由于平台上的都是能够提供优质产品和服务的卖家,且商品是全网最低价,消费者在转发的时候,会更加确信商品的竞争力,因而对转化率是有一定把握和预期。并且没有产品质量问题,不存在传统微商卖假货伤人脉的问题。这也是为什么说天天微逛这类的B2C平台一定能笑到最后的根本原因。

第五,天天微逛非常重视产品信息转发到朋友圈后对消费者的影响。因此做了大量的美化设计,降低这些广告信息转发后对用户浏览体验的影响。甚至,平台会把商品信息放在游戏中,进行分享,让用户的朋友能够在玩游戏时完成购买,而分享者在分享快乐的同时,获取收益。

凭借着这套模式,天天微逛的获客成本不超过一元钱,是全中国唯一不烧钱,还能盈利和快速发展的电子商务平台。也因为平台商在天天微逛上持续获利,交易额不断走高,更多的优质卖家开始更倾向于与天天微逛建立合作关系。

微店:火山口上的微商淘宝

推广方式:优质定位+SNS宣传

推广成本:★★★

产出比:★★★

产品类型:微商工具+C2C平台

推广模式对产品成功的重要性:★★★★★

微店成立于2013年,口袋购物发展放缓后,王珂选择了转型,推出了在朋友圈做生意的工具微店。坦白地讲,微店的第一版简直就是当时很流行的移动建站服务产品的标准版,后来随着运营方式的创新和产品升级迭代,微店开始不只是一款工具。微店先后打通了口袋购物和微店的接口,以及后来推出微店买家版,使得所有散落的微店整合在了一起,这时候的微店才有了一种微商“淘宝”的气势。凭借着微商大发展和淘宝生态恶化两股力量的推动,微店迅速发展,在过去的两年,王珂陆续完成了两轮数亿美金的融资,目前的估值已经接近60亿美金。

但是,微店店主很快发现了微店的问题。一方面,对商家的流量支持非常有限,商家赚不到钱。另一方面,不解决根本问题的微店却在急于商业化,最近已经开始推出收费项目。

与此同时,消费者也发现了微店存在着不少淘宝的问题,假货多,刷单,而且支付宝等工具对微店中的交易安全介入有限。使得自己的消费安全无法保证。所有的迹象都在标明,这一波泡沫后,微商生意最终会实现拨乱反正得回归,微店有可能被更加专业可靠的微商B2C平台所击败。

不过,从推广的方式来说,微店的表现还是有不少可圈可点的地方。

首先,微店作为一款的微商工具,确实顺应了天时。微商的崛起是从2012年开始的,随着大批微商在朋友圈赚到钱,尤其是淘宝卖家受生计压力大批加入微商队列,一款适合卖家在朋友圈卖货的呼声越来越强。微店的推出,恰好填补了市场的空白。而且它还占了一个大便宜,微店最早的用户都是在PC端开网店的人,因为只需要开个微店就行了,他们拥有现成的货源,推广方法,配送系统直接和王珂的后台接上就可以了。这也是为什么微店能够较快占据市场的原因之一。

其次,微店的推广策略特别好。他从一开始就试图把自己定义为微商的代名词,要做到这一点就需要公司就微商群体进行广泛的传播和推广。微店在媒体广告方面的投入是巨大,但是回报也是最可观的(融了这么多钱,怎么用完的,一想就明白),微店发展到今天甚至不需要自己主动发表任何新闻,不同的行业,不同的品牌会主动依靠媒体把自己和微店的联系建立起来,联合推广。为什么会这样?由于公众的广泛关注,在百度指数上,微店的指数和微商几乎等同,作为行业基础设施的形象已经呼之欲出。

不过,微店也带来不少严重的社会问题。其中一条就是大批的传销行为就发生在微店的平台上。举一个例子:微店上曾经有一个女孩小A卖首饰,月入40万,年底的时候已经到400万了,为什么呢?她开了一个班,教一些网友开微店卖货。后来,网友觉得你东西很好卖啊,干脆就帮你分销吧,所有的钱都汇到女孩的支付宝里,网友再分成。因为首饰毛利很高,一开始参与的人不少也赚了钱,但是后期问题就来了,新的网友希望能参加这个群体,女孩开始收入场费,不仅如此尝到甜头的女孩,开始利用下线去发展新的下线,承诺会给提成,唯一的要求就是新加入的人必须付加盟费,或者买一部分商品……

第三,微店对SNS的利用到了极致。微店本身就活在微信这样一款中国最大的社交通讯应用上,每一个微商的尝试和探索,都是对它的推广,就是零广告换效果的典型。今年年初,媒体爆出微店上存在非法刷信用卡的商家,这些投机取巧的行为,虽然不是官方所为,但是在社交网络上传播甚广,对于微店的推广是非常有利的,当然对于平台也存在较大的法律风险。

不过,好的营销模式是无法替代商业本身的,高度依赖口碑的微店也可能崛起于口碑,坍塌于口碑。而赚不到钱的卖家,一定会离开不再有交易的平台。

有赞:吹着豆瓣的牛,长得像微店的零售版saleforce

推广方式:贴斗微店,力压媒体

推广成本:★★★★

产出比:★★

产品类型:B2B

推广模式对产品成功的重要性:★

有赞的创始人叫白鸦,最初是支付宝的产品架构师。白鸦出来后,做了自己的电子商务平台——逛,逛本质上也是导购网站,不过他主打的思路是构筑一个良好的逛街购物的体验。不过,很快逛的发展就陷入了瓶颈,不仅没有达到预期的流量,也成为和王珂一样,有可能被淘宝封杀的导购平台。于是白鸦选择果断转向了帮助商户在微信上构筑商城的平台——口袋通。

由于口袋通和王珂的口袋购物太相似,且经常被消费者误判,没有后者名气大的白鸦,果断改名叫有赞微商城。至此走向了打造微商营销工具的道路。

坦白地讲,有赞和微店还是很不相同的。微店的功能更加简单,主要就是提供开店工具和支付渠道。后期通过聚合这些微店卖家,打造出另一个淘宝。而有赞微商城则附带了粉丝管理工具和销售管理工具,后两者其实才是有赞微商城的核心功能,这非常像国外上市的saleforce这种销售管理工具——一种专精于销售管理的CRM系统。因此,有赞微商城更像一种供给微商们使用的云SaaS平台。

从营销推广的角度讲,虽然和自己的模式不同,发展方式也完全不一样。但白鸦的公关团队有意识的往微店上靠,说白了就是贴着有微店打,因为微店的名气更大。

白鸦确立了几个基本点。

第一,微店是屌丝应用,自己是成熟企业的应用,因此用户更高端,是微商界的豆瓣。

第二,有赞是最接近微店的对手,无论是资本市场的估值,还是用户人数。

在营销渠道方面,白鸦个人负责SNS渠道的营销,利用自己良好的口碑,通过知乎、微博等渠道宣传有赞。而公关团队则全力覆盖各类媒体渠道,提高公司的曝光率,并贯彻上述的基本思路。大批的网络公关写手,围绕这个思路为白鸦的有赞和王珂的微店进行比较和分析。

不过考虑到当前自媒体人写稿日益高涨的收费和各大平台的分发成本,我们相信这对于有赞微商城绝对是一笔不低的开支。

微盟V店:山寨微店

推广方式:拉拢微商意见领袖和大微商

推广成本:★★★

产出比:★

产品类型:C2C平台

推广模式对产品成功的重要性:★★★★

微盟最早就是一个卖家管理各个销售出口的工具。因为中国的卖家需要流量,他们会在多个平台卖货,微盟恰好起到了这个作用,不过它做的远不如友盟,而后者后来被阿里收购。微盟不得不转型,于是它看准了微商开店工具这个关联市场的机会,果断推出了自己的开店工具微盟V店。

V店从一推出,就透着浓浓的山寨气息。它的特色是试图依托开店工具,建立一整套基于微信的分销体系。它只是把王珂没有展现出来的那部分东西,拿出来作为了自己的卖点。其实,在微店上已经形成了这样的生态。一个大卖家,负责供货和发货,它可能本身就是一个淘宝上的卖家。然后他会发展出N多个下线,让他们开设微店帮自己卖货,所有的交易额最终汇总到自己这里,靠这些下线推广自己,靠下线的公信力给自己的产品背书。

V店干脆把这种关系透明化,它把卖家分成两批人。一批就是大卖家,也就是有能力、有需求建立下线的人。V店给他们更高的定位,更优厚的回报和服务。然后再帮助他们发展新的下游代理商,这些代理商都有自己的小店,他们可以代理不同的大卖家的商品,通过自己的朋友圈进行分销。

对于如何走通和推广这个模式呢?

微盟微店的思路是,名师公开课。微店的发展成就了一批名师,这些名师有的确实是营销高手,有的呢则完全像开头说的小A那样通过传销发家。但是,这都不重要,重要的是他们拥有广阔的下线和一呼百应的能力,他们入驻微店,可以为微店带来知名度、加盟商和交易额,这些就是模式几乎山寨微店的V店最看重东西。至于未来自己的平台是不是能自己培养出一两个这样的人,就看它的造化了。

这个模式虽然灰色,但是确实是非常有效的推广,路子够野,胆子够大,一旦出现问题,平台也可以第一时间和这些名师撇干净。当然,我们不是说名师就是做传销,我们也认为微商的绝大多数都是通过正当经营的方式致富的,但是V店能不能管理好这些名师,这些微商大腕,还需要时间的检验。

而且,正如前几天一位网友说的那样,搞坏微店生态的不就是那些人吗?怎么都来微盟V店了?

点点客:上了新三板的垂直建站服务商

推广模式:圈子公关

推广成本:★★

产出比:★★

产品类型:C2C平台

推广模式对产品成功的重要性:★★★

严格地讲,黄梦的点点客就是一个垂直建站服务商。建站是它的核心业务,帮助商家通过微信等移动社交应用开展商务活动。它比有赞微商城要更加聚焦,它主要是在如何提高商家的微网站的点击量,转化率以及用户粘性上做文章。凭借着较早跨入这个市场的优势,点点客成功登录了新三板,成为了微商领域第一家登录资本市场的企业。

点点客公关能力,让它多次成为业界的焦点。一个很核心的原因,就是黄梦这个人拥有非常好的人缘和善于借助圈子发力。

中国是一个人情社会,创始人之间随着这些年各大商学院等机构的普及,得以相互建立更紧密的关系。黄梦很早就加入了国内知名的某商学院,是早期学员,在该商圈中拥有极高的个人威望。所谓离主流圈子近,推广就不愁没有资源。举个例子,某一年店庆,点点客创始人发了一个庆贺信息,求朋友转发,一堆大腕为其转发,好不壮栽。罗振宇说:“当一堆人都认同和渴望你成功时,你不想成功都难!”

正是因为如此,短短几年时间,头顶三板企业光环的点点客,业务拓展成本相对较低,且发展迅速,还能得到大量资源的扶持。前段时间某媒体甚至评选点点客为新三板百强企业的第一名,一时风光无二。

不过,建站服务网站的未来到底有多大,我们还需要时间的检验。

二、如何做好营销?(女服装、内衣、面膜、丝袜广告词设计)

注意和客户沟通的方式啊?

这里包含了二个方面:一是做为企业如何做好销售,有这么多领导在,这个问题我还不敢谈。二是销售人员如何做好销售。今天作为一名基层的销售人员站在业务员的角度和大家探讨一下我们销售人员应该如何做好销售。

爱迪生说过一句话:“世界上没有真正的天才,所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”;著名的推销之神原一平也说过一句话:“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”;乔基拉德也说过:“销售的成功是99%勤奋+1%的运气”。不可否认,他们都是成功人士,因此他们的话都有道理,从这三句话可以:任何的成功都是要有代价的,都需要我们付出很多、很多,而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素,想一想我们可以得到如下的公式:

销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气

不知大家对这个公式认同吗?

那如何做好销售有了答案:

第一:勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)

要想做好销售首先要勤奋,这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话:“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好,“勤能补拙”吗!

勤奋体现在以下几个方面:

一、勤学习,不断提高、丰富自己。

1.学习自己销售的产品知识,本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼,才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前,才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉:我们去买东西的时候,或别人向我们推荐产品的时候,如果对方一问三不知或一知半解,无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”,因为这样放心。现在的广告也是:中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、方太---厨房专家。我们的客户也一样,他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员,这样他们才会接受我们这个人,接受我们的公司和产品。

2.学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说:NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等,这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈,你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了,谈完了怎么办,不能冷场啊,找话题,投其所好,他喜欢什么就和他聊什么。

3.学习管理知识。这是对自己的提高,我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么,是我们的上帝。换个角度说,他们全是给我们打工的,管理好了,给我们多用几支血清,我们的销售业绩就上去了。

二、勤拜访。

一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。

1.“铜头”---经常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。

2.“铁嘴”---敢说,会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话,滔滔不绝;而会说是指说话虽少但有内容,能说到点子上,所以我们应做到既敢说又会说。

3.“橡皮肚子”---常受讥讽,受气,所以要学会宽容,自我调节。

4.“飞毛腿”---不用说了,就是六勤里的“腿勤”。而且行动要快,客户有问题了,打电话给你,你就要以最快的速度在第一时间里赶到,争取他还没放下电话,我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好,不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了,也要打电话给他,加深他对你的印象。另外,我们要安排好行程路线,达到怎样去最省时、省力,提高工作效率。

三、勤动脑。

就是要勤思考,遇到棘手的问题,仔细想一下问题出现的根源是什么,然后有根据地制定解决方案。

销售工作中常存在一些假象:有时客户表面很好,很爽快,让你心情很好的走开,可是你等吧,再也没有消息。有时表面对我们很不友好,甚至把我们赶出去,我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因,所以我们一定要静下心来,冷静思考,才不会被误导。

四、勤沟通。

人常说:“当局者迷”,所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题,别人的市场可能同样存在,了解他们是如何解决的,也许经过领导和同事的指点,你会恍然大悟,找到解决问题的办法,共同提高。

五、勤总结。

有总结才能有所提高,无论是成功还是失败,其经验和教训都值得我们总结,成功的经验可以移植,失败的教训不会让我们重蹈覆辙。

第二:灵感。

灵感是什么?灵感就是创意,就是创新。要想做好销售,就不能墨守成规,需要打破传统的销售思路,变换思维方式去面对市场。灵感可以说无处不在。

1.与客户谈进货时受阻。突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了,灵感来了,买点东西前去慰问一下,这样可以打破僵局,客户由开始的拒绝,可能会改变态度---进货。

2.产品导入期:推广受阻时,突然得知别的厂家召开新闻发布会。灵感来了,我们不妨也召开一次新闻发布会。

3.逛商场时,看见卖鞋的有鞋托。灵感来了,给防疫站打个电话,就说被狗咬了,问有血清吗?他们一听有人要买,可能就会进货。

第三:技巧。

技巧是什么?就是方法,而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色,我们都要坚持有一个原则:一是投其所好;二是围魏救赵;三是软磨硬泡。

与客户交往过程中主要有三个阶段:

一、拜访前:

1.要做好访前计划。

(1)好处是:有了计划,才会有面谈时的应对策略,因为有时在临场的即兴策略成功性很小。

(2)事先想好可能遇到的障碍,事先准备好排除方案,才能减少沟通障碍。

(3)事先考虑周全,就可以在临场变化时伸缩自如,不致于慌乱。

(4)有了充分的准备,自信心就会增强,心理比较稳定。

2.前计划的内容。

(1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭,最好在快下班前半小时左右赶到,如果不想请吃饭最好早去早回。

(2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的,是实现增进感情交流,还是促进客户进货。

(3)预测可能提出的问题及处理办法。

(4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题,此次予以解决。

二、拜访中:

1.要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看,我们拜访的目的就是推销产品,而换一个立场从客户的角度来看,就是把客户当成“攻打对象”。

2.拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身,而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样,客户在心理上将大幅度增加接受性,这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。

3.不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同,他们的需求和期待自然也就不一样,所以我们在拜访前就要搜集资料,调查、了解他们的需求,然后对症下药。

下面给大家介绍在沟通中的“FAB”法则。

F---Fewture(产品的特征)

A---Advantage(产品的功效)

B---Bentfit(产品的利益)

在使用本法则时,请记住:只有明确指出利益,才能打动客户的心。从销售产品的立场来说,我们很容易认为客户一定关心产品的特征,一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户,其实不然,产品的利益才是客户关心的,所以大家记住,在应用本法则时,可以省略F、A,但绝不能省略B,否则无法打动客户的心。

三、拜访后:

1.一定要做访后分析。

(1)花一点时间做,把拜访后的结果和访前计划对比一下,看看哪些目的达成了,哪些目的没达成。

(2)分析没达成目标的原因是什么,如何才能达成。

(3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受,哪些地方做的不够好。

(4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。

(5)进一步想一想,为了做得更为有效,在什么地方需要更好的改善。

2.采取改进措施。

(1)只做分析不行,应积极采取改进措施,并且改善自己的缺陷和弱点,才能更好的提高。

(2)“天下只怕有心人”,对于拒绝与排斥的客户,要多研究方法,找出最佳方案,反复尝试,一定能带来好的业绩。

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