微信小冰遭封杀了，一方说将全面且坚决抵制小冰类产品在微信上横行，一方坚持将再次救活小冰，承诺“我们还会再回来的”，微信上好一片热闹！甭管微软和腾讯两位互联网大咖是否会掐起来，小编感兴趣的是，这年头，连巨头也想借一把微信营销的力，那些一直视微信若无物的企业将作何感想？这年头，作为新新人类，若说谁没玩过微信，我都不好意思说他OUT，而是兴奋地紧紧拥抱住他“亲，告诉我，怎么去火星”。
微信原不该这么玩
微信似一团火，且以燎原之势燃起了无数企业主和品牌商的社会化营销梦。他们满怀期待、兴致勃勃投入到微信营销潮流中。然而他们所谓的微信营销手段只是穷尽心思吸引粉丝，
如何推送广告等等。所谓营销中的绝品神器，居然只是个“会员和资讯推送，再加个简单商城”模式就颠覆一切了？他们在吸引粉丝方面，不惜斥巨资，各种诱惑手段上位，终于在粉丝数量增加方面，如愿以偿！后续推广中，他们不定位粉丝群体，隔三岔五就向所有粉丝推送促销信息亦或比石头还硬的企业软文，还美其名曰以信息高覆盖率迅速提高品牌知名度。他们以这种方式乐此不疲、大刀阔斧布局微信生态。逐渐，他们中很多人开始疲态尽显，粉丝数量上来了，有了流量，可是流量如同一片死海，不论多用力吹，也掀不起一丝波澜，带不来订单。这时，再不注重短期ROI转化的企业主也开始做经验总结，经过多方调研，他们发现微信原不该这么玩！
微客多支招如何玩转微信
https://cmtimg.sulitui.com/uploads一、消费群体和产品定位：在做微信营销活动之前，首先要明确产品的消费群体是谁，产品的优势是什么，针对客户群体和产品找到适合的营销点，这样才能打开微信营销之门。只有了解了客户群体，才能针对性的吸引粉丝。比如一个做高端订制的服装品牌，如果用“加关注有礼”的方式吸引了一大票连买条地摊裤都要抠抠搜搜半天的群体，那又有何用，至少短时间内不指望这批粉丝成为真正消费力吧？另外，产品定位在任何营销中都显得尤其重要，这就要求做微信营销时，务必找到适合产品的推广方式。继续拿高端订制来举例，如果时不时在网上发起一场打折、买多少送多少的的促销活动，那你也甭指望年底能拿到高额奖金了，直接打包走人吧！当然也有很多在这方面做得很好的企业，比如杭州孚德，作为世界杯吉祥物“福来哥”官方授权商，杭州孚德的产品和消费群体定位非常清晰。近期，不论吸粉手段、还是促销活动，主题都离不开世界杯，在用户心中留下深刻的印象，知名度得到很大程度的提升。
二、信息推送方式：微客多指出信息推送不等于营销：如果企业只想玩玩“信息推送”，这充其量只是多了一个推广渠道，还远远够不上一个完整的营销体系吧，更何况如果不是奉行“内容为王”，很容易就变为“在街头发小广告、小传单”的网络翻版。更何况，现在习惯使用微信的人，他们的“订阅号折叠夹”里至少有5、6个公众号吧，谁每天有心思读企业的“信息推送”呢?现在的很多“信息推送”已被折叠夹里浩如烟渺的信息埋葬了。微客多认为信息是一定要发的，除了尊崇“创意至上”，还需要根据粉丝特性，分类分时间推送信息，并在推动信息时注重与粉丝的互动性。试想，当有需求的人刚好在有需求的时候接收到有用的信息，且还能进行幽默互动，将是一段多么奇妙的体验！这里不得不提到微客多，微客多研发了微会员、微调研、微统计等功能，能很好地帮助企业进行客户管理，针对不同客户、推送不同信息。
三、口碑营销：微客多认为口碑传递是最好的营销，比任何手段都更容易带来成交：站在客户的角度做服务，是做好微营销的不二法门。用户体验度做好了，有了口碑，品牌忠诚度还会远吗？拿5月份一度非常火热的周大生“翻男神，赢惊喜”推广案例来讲，其微信营销方式是通过微客多研发的翻翻乐功能和粉丝互动。用户只要在周大生的官方微信上使用翻翻乐功能，随便翻看哪张图片，都极可能获得周大生送出的惊喜大礼。整场活动中，周大生表现非常可爱，在文案、图片等细节上将幽默诙谐体现的淋漓尽致。更值得推崇的是，周大生客服也特别给力，对待玩家的任何疑问都能在第一时间处理，给粉丝带来极致愉快的活动体验，在用户群中建立了很好的口碑。周大生正是充分重视粉丝体验和口碑传递，才使当次推广活动获得空前成功。
四、线上线下结合：微信营销并不是单一的环节，不会在单一的轨道上行驶，与产品的整体营销脱节不了。如果说营销是一场战役的话，微信营销就是一个突击队，试问突击队怎么能离开整体部队独自作战？这就要求在做策划时，一定要将线上和线下的环节给结合起来，而且需要做双向的O2O，即既要将线下的带到线上来，从而实现单一消费到反复消费，也要将线上的带到线下来，让线上的资源转化为消费力。如统一携手微客多正在如火如荼进行的“开盖赢好礼、微信兑奖”活动，便是线上与线下充分融合的最好案例。统一的客户凡购买指定统一产品，即有机会赢取好礼，中奖率高达30%多，而且奖品设置也非常丰厚，但有意思的是，如果中奖则需将兑换码发到统一官方微信来兑奖。活动持续下来，效果非常显著，不仅粉丝数量上来了，客户体验还非常不错。
微客多是嵊灿科技打造的一个专门针对微信公众账号提供营销推广服务的第三方平台，主要功能是针对微信商家公众号提供与众不同的、有针对性的营销推广服务。据微客多相关负责人表示，微客多基于微信公众帐号的开发、运营、推广、培训已形成了一个巨大的产业链。在致力于企业O2O运营方面，微客多齐集了11大微体系功能能：微官网、微商城、微粉丝、微会员、微游戏、微活动、微预约、微论坛、微相册、微调研、微统计，能更全面地为企业提供微信O2O营销服务，而除了这些基本功能外，微客多还能针对企业需求，为企业量身定制一些开发功能。另外，微客多更注重后天对粉丝的苦心经营，除了为企业提供一整套的ERP、CRM及营销插件服务外，还研发了一系列如刮刮卡、大转盘、优惠券等互动利器，很好地弥补了微信公众平台本身功能不足、针对性不强、交互不便利的问题，真正成为商家便利的新营销渠道，助力企业玩转微信，使微信营销更接地气。据悉，微客多自推出以来，受到市场的充分认可，短短时间内便聚集了国内上千商家，如统一、周大生、杭州孚德、方派移动电源、同洲电子、瑞红珠宝、错钻等知名品牌已与微客多建立深度合作关系。
